这就是“廉价”度假预订网站可能误导你的地方

一份最新报告显示，尽管受到监管机构的打击，Booking.com仍在误导客户。

英国竞争与市场管理局批评了这家在线度假预订服务公司在其网站上对客房进行排名和展示的方式。

由于对压力抛售的担忧，政府下令对该系统进行审查，然而消费者组织Which?声称Booking.com仍在谎报客房的受欢迎程度。

由Which?今年早些时候，在一些预订网站上发现Booking.com和其他网站使用了误导性的折扣声明、隐藏费用和压力销售策略。

虚假的可用性声明

该监管机构发现，Booking.com网站上“我们网站上只剩下一间房”的说法中，约有一半没有准确描述房间的可用性。

利物浦的班卓民宿(Banjo B&B)显示，“经济型双人间”“还剩一间房”。然而，当Which?在这个网站上搜索，发现有四间一模一样的房间，价格都是49英镑。

CMA于今年6月向这些违规网站发函，要求他们在今年9月之前停止以这种方式发布虚假客房广告。

然而在Booking.com的案例中，Which?声称问题持续存在。

which ?网站表示:“我们发现了明确的证据，表明Booking.com还没有充分清理自己的行为，并且藐视有关压力销售的规定，这可能会导致数百万消费者被迫进行预订。”我是娜奥米·利奇。

“它现在必须提供铁一般的保证，保证不会继续用这些不道德的做法误导度假者。否则，监管机构将不得不采取强有力的行动，将其纳入监管范围。”

Booking.com的一位发言人表示:“在Booking.com，我们一直致力于为旅行者带来透明度、选择和价值，不断测试和改进我们在线提供服务的方式。

“我们一直努力履行与CMA达成的承诺，并保持持续的合作和对话，为不断提高消费者体验提供信息。”