泰勒·斯威夫特的粉丝在艾拉巡演门票销售后起诉Ticketmaster，原因如下

一组26人泰勒•斯威夫特粉丝们周五(12月2日)在加州起诉了Ticketmaster的母公司。该诉讼称，该公司在灾难性地为斯威夫特即将到来的Era巡回演唱会开票后，从事了反竞争和欺诈行为。

门票销售中充满了故障，让数千名热切的球迷空手而归，感到不满。由于泰勒·斯威夫特将于2023年3月开始的52场巡回演出的预售门票需求量很大，该公司取消了门票的一般销售，称:“由于对票务系统的需求非常高，而剩余的门票库存不足以满足需求，明天的泰勒·斯威夫特|时代巡演的公开销售已被取消。”

他们还表示，该网站面临“数量惊人的机器人攻击，以及没有代码的粉丝”，导致35亿次系统请求，是之前峰值的四倍。据介绍，15日当天售出了200多万张门票，创下了艺人单日门票销售的最高纪录。

这次巡演已经筹备了好几个月了金融时报》报道称，斯威夫特此前一直在与山姆·班克曼-弗里德的加密货币集团FTX就巡演的赞助协议进行谈判。自那以后，有消息证实，FTX愿意为去年11月失败的交易支付1亿英镑。

据知情人士透露，双方讨论的内容包括一项票务安排，即使用这位破纪录的创作型歌手的数字证书(即不可替代代币)。

那么，斯威夫特乐队起诉Ticketmaster的理由是什么呢?以下是我们目前所知的情况。

为什么泰勒·斯威夫特的粉丝要起诉Ticketmaster?

这次公开出售的取消引起了粉丝的强烈抗议，并促使立法者呼吁分拆2010年Ticketmaster和Live Nation的合并。现在，粉丝们向洛杉矶县的加州高等法院提交了长达33页的诉状。

代表球迷的律师詹妮弗·金德(Jennifer Kinder)在诉讼中说:“成千上万的人等了4到8个小时，却没有机会买到票，所以他们只是想改变制度。”

金德说她和她11岁的女儿都是斯威夫特的粉丝，她补充说:“这必须是公平的。这不是一个公平的市场。这不是供需关系。这是一个被操纵的市场，对Ticketmaster有利。”

去年11月，Ticketmaster就艾拉巡演的门票销售问题向斯威夫特的粉丝道歉，Live Nation的董事长格雷格·马费在接受CNBC采访时表示，该公司的门票需求可以填满“900个体育场”。他补充说:“事实是，泰勒·斯威夫特已经有三四年没有巡演了，这造成了一个巨大的问题。”

泰勒·斯威夫特说了什么?

泰勒·斯威夫特没有对粉丝的诉讼做出回应，但她在上个月通过她的Instagram故事发布了一份声明，回应了Ticketmaster处理门票销售的方式。

她说:“嗯。不用说，我非常保护我的粉丝。我们已经一起做了几十年，多年来，我把我职业生涯中的很多元素都带到了公司。

“我这样做是为了提高我的粉丝的体验质量，我和我的团队一起做，他们和我一样关心我的粉丝。很难信任一个拥有这种关系和忠诚的外部实体，看着错误发生却没有追索权对我来说是痛苦的。

“人们很难买到票的原因有很多，我正在努力想办法改善这种情况。我不会为任何人找借口，因为我们多次问过他们，他们是否能满足这种需求，我们确信他们能。240万人买到了门票，这真的很神奇，但让我生气的是，他们中的很多人觉得自己经历了几次熊袭击才买到票。”

她最后在社交媒体上说:“对于那些没有买到票的人，我只能说，我希望能提供更多的机会让我们大家聚在一起唱这些歌。谢谢你想去。你不知道这意味着什么。”