在一项改革中，取消或延误航班的赔偿将削减至57英镑

根据一项新的规定，对取消或延误航班的度假者的赔偿可能会减少到57英镑。

一个消费者组织警告说，政府提议的改革将为航空公司节省数千英镑，而乘客却会蒙受损失。

这对乘客意味着什么?

哪个?他说，根据该提案，每位乘客的行程中断补偿费将削减163英镑，从每人220英镑降至57英镑。

改革意味着航空公司可以在单次航班上节省数万英镑的赔偿。

该消费者组织表示，较低的赔偿可能会“打击航空公司提供高标准服务的积极性”，并可能“削弱防止航班延误和取消的重要威慑力量”。

根据现行的欧盟261规则，乘坐英国国内航班的乘客在航班延误超过3小时后可以索赔220英镑。

政府现在正在考虑取消这一规定，以支持新的立法，该立法要求赔偿基于票价和延误时间，类似于目前在英国铁路网中实施的“延误补偿”制度。

运输部建议的改变将使乘客:

-延误1至2小时的可退款25%，延误2至3小时的可退款50%，延误3小时以上的可全额退款

由英国运输部(DfT)主持的为期七周的政府咨询于3月27日周日结束。

在宣布咨询的声明中，运输大臣Grant Shapps他说:“人们应该得到一项在出现问题时把乘客放在第一位的服务，所以今天我提出了旨在加强航空公司消费者保护和权利的提案。”

“我们正在充分利用脱欧带来的红利，以及我们在欧盟之外的新自由欧盟(欧盟)，而这项检讨将有助建立一个值得信赖、信誉良好的行业。”

这一变化将为航空公司节省多少钱?

哪个?利用在线旅行社Skyscanner的数据，估算出英国一些最受欢迎航线的长时间延误，航空公司将节省多少费用。

从爱丁堡到伦敦的航班平均票价为44英镑，根据现行规定，航空公司可能需要为延误3小时或更长时间支付高达3.96万英镑的费用。

然而，根据新的提案，最高赔付额将只有7920英镑。

同样，从盖特威克(Gatwick)飞往贝尔法斯特(Belfast)的航班，平均票价为55英镑，根据现行规定，航空公司需要为3小时的延误支付高达3.96万英镑的费用。

根据拟议的改革，这一数字将降至9900英镑。

消费者组织警告说，减少赔偿支出将消除航空公司让乘客失望的威慑。

它还表示，改用类似铁路行业使用的系统是不公平的，因为取消航班可能意味着取消假期，这比错过火车要贵得多。

哪个?在同一次DFT咨询中，英国交通部支持另外两项提案，即授予民航局罚款权力，并强制航空公司加入替代性争议解决方案。

它还呼吁引入一个有法律支持的航空监察员。

罗里·博兰德，Which?旅行他说:“撕毁赔偿规则将是对乘客权利的巨大打击，并鼓励航空公司肆无忌惮地行事。

“如果取消这一基本的威慑措施，超额预订和拒绝登机等不公平做法可能会再次变得司空见惯，让乘客掏腰包。”

“政府应该……通过赋予航空监管机构打击违反规定的航空公司所需的权力，让乘客相信，当他们的旅程受到干扰时，他们会得到保护。”