汇丰银行应用程序不工作:客户“无法登录”手机和商业银行应用程序-受到影响

汇丰银行的客户表示,他们今天在登录该应用程序时遇到了问题

汇丰银行全国各地的客户今天早上(6月20日)报告了网上和手机银行平台的中断。Downdetector该公司已经收到数百名用户的报告,从上午10点05分左右开始出现高峰。

Downdetector网站大约有200人报告了问题,预计这个数字还会上升。虽然具体问题尚未明确,但Downdetector报告称,42%的人在使用手机银行时遇到问题,39%的人在使用网上银行时遇到问题,19%的人无法登录。

人们在推特上讨论他们遇到的问题。有人在推特上向汇丰表示:“网上银行不工作了吗?因为我一直在尝试登录应用程序,它一直说我已经注销了,因为出了问题?我已经试了5次了。”另一位用户补充道:“企业网上银行有问题吗?无法登录个人电脑或应用程序。”第三个人说:“汇丰银行在网上银行平台上有问题吗?无法接受商业或个人银行应用程序。”

汇丰银行的利润飙升,部分原因是它收购了SVB英国银行(图片来源:法新社/盖蒂图片社) 汇丰银行的利润飙升,部分原因是它收购了SVB英国银行(图片来源:法新社/盖蒂图片社)
汇丰银行的利润飙升,部分原因是它收购了SVB英国银行(图片来源:法新社/盖蒂图片社)

Downdetector在推特上通知客户停电。它说:“用户报告显示汇丰银行从英国夏令时上午10:36开始出现问题。http://downdetector.co.uk/status/hsbc/如果你也有问题,请转发#HSBCdown。”

我们已经联系过汇丰银行对此事发表评论。