欺诈者瞄准了Thomas Cook假期退款网站-这里是如何保持安全

英国民航局(Civil Aviation Authority)警告称，诈骗者将目标对准了一个帮助托马斯•库克(Thomas Cook)客户因取消度假而要求退款的网站。

该航空监管机构表示，他们正在采取“紧急行动”，防止人们上当受骗，并已通知警方。

该公司还表示，为了保护顾客，退款过程中增加了进一步的核实检查。

民航局(CAA)正在从Atol旅行基金中管理退款，这是一项从旅游公司征收的保险税，旨在保护消费者。

然而，CAA表示，一系列低层次的投诉表明，可能存在欺诈行为。

一些潜在的欺诈性索赔

它还强调，有人建立了欺诈网站，在顾客退款后对他们进行欺诈;Which?上周。

它明确表示，顾客只能使用这里的官方网站进行退款申请。

受Atol保护的托马斯·库克假期退款网站于周一上线，自那以来收到了超过10万份退款申请。

预计将有80万人预订了36万多张机票，并要求退款。

你还能退款吗?

如果他们预订的旅游公司倒闭或倒闭，Atol允许从英国飞往英国的客户获得全额退款。

公司倒闭时正在度假的客户还可以索赔更换旅行中受Atol保护部分的费用，以及因航班取消而产生的费用。

CAA已承诺在60天内支付退款，超过2.4万笔直接借记还款已经在进行中。从10月14日起，所有自动直接借记退款都将按期退还给客户。

填写表格是申请退款的唯一途径，因此任何已经联系过CAA的人都需要使用该表格再次申请退款。

民航局首席执行官理查德·莫里亚蒂此前表示:“我们知道，客户因假期取消而受到打击。那些购买托马斯库克阿托尔保护假期的人有权全额退还他们已支付的所有假期费用。

“除此之外，Atol还保护在公司破产清算时在国外的乘客，他们可能可以要求自付费用。

“退款数量之多意味着，这将是Atol有史以来规模最大的报销项目。民航局正在与我们的合作伙伴夜以继日地工作，以确保客户尽快收到退款。”