爱彼迎要求房客向房东“善意”捐款,但这并不受欢迎

通过亚历克斯·纳尔逊
2020年7月15日,星期三,下午2:32
更新 2020年7月15日,星期三,下午2:33
(图片来源:卡尔·考特/盖蒂图片社)

Airbnb推出了一项选项,允许用户向他们过去住过的房东捐赠额外资金,该住宿服务因此面临反弹。

Airbnb在一封电子邮件中表示:“和我们所有人一样,Airbnb上的房东受到了COVID-19的影响,其中许多人无法欢迎客人。

“现在比以往任何时候都更重要的是伸出援手,相互支持——即使是很小的方式。

“今天,我们将介绍一种与你最喜欢的主持人联系的新方式。现在你可以制作个性化的善意卡片,可以很容易地发送赞赏或鼓励的信息,还可以选择添加捐款。

“我们希望这些卡片能让主人微笑,给你带来一点快乐。”

这一举动并不受欢迎。

为什么人们不高兴?

Airbnb的本质意味着,它的房东往往是那些拥有闲置房产可以出租的人。有时,这些“主人”可能有一整套出租住房。如果管理得当,Airbnb可以成为一个主要的收入来源。

许多人质疑,为什么他们要把钱给富有的业主,因为他们自己在最好的时候都在为自己的住房融资,更不用说在全球大流行和由此带来的所有金融不稳定期间了。

《纽约时报》的科技记者迈克·艾萨克表示,这一想法是由一系列房东过度扩张自己的想法引发的,“他们利用新冠疫情前出租的多处房产,现在都空了”。

在推特上,工党议员Caragh Skipper指责该公司“把房东当成了慈善机构”,而另一名用户则开玩笑说,他们会在爱心卡片上写“亲爱的爱彼迎主人,谢谢你让这个城市的房租变得难以承受。”

Airbnb说了什么?

在一份对地铁,一位爱彼迎的发言人说:“我们收到许多客人的来信,他们希望在这段困难时期支持房东,我们的新电子贺卡允许他们与欢迎他们入住的房东分享支持信息。”

“还有一种选择是自愿捐款,Airbnb不收取任何费用,直接交给房东。超过一半的房东表示,他们依靠租房带来的额外收入来负担他们的房子。”