相亲网站eHarmony的广告因误导而被禁
在线约会网站eHarmony的一则广告被监管机构封禁，原因是爱情无法“科学证明”。
伦敦地铁的广告牌显示，如果单身人士使用地铁服务，他们找到持久爱情的机会会大得多。
但英国广告标准局(ASA)裁定，该公司声称拥有“经过科学验证的匹配系统”是一种误导。
它支持了一项投诉，即不可能持有关于约会系统的科学证据。
美国广告标准局表示:“我们要求eHarmony删除‘经过科学验证的相亲系统’这一说法，并且不要再使用同样意思的类似说法，除非他们有足够的证据表明，他们的网站为用户提供了比不使用该服务更大的找到永恒爱情的机会。”
“综合人格概况”
每年约有1700万英国人使用约会网站。英国现在有五分之一的恋爱是在网上开始的。
该网站使用一种配对算法，根据广泛的个人偏好列表为人们配对。然后，电脑程序就会给出一个合适的日期列表。
该网站称，关系调查问卷将“帮助我们建立你的全面个性档案，并找出你与我们的哪些成员非常契合。”
去年7月的地铁站台广告的标题是“让开，命运”。是时候用科学来研究爱情了。”
该网站还补充道:“想象一下，找到一段完全对你有利的爱情的几率会大大增加。eHarmony经过科学验证的配对系统为你揭开了相亲的神秘面纱，让你不必再纠结了。
“为什么要把生命中最重要的寻找留给机遇呢?”今天尝试一些不一样的东西。加入eharmony.co.uk。”
广告标准局表示，公众可能会认为eHarmony并不能保证爱情。
但他们认为，人们会将“科学证明的匹配系统”这一说法解读为科学研究表明它增加了他们的机会。
他们说:“我们知道eHarmony使用了一种算法，根据问卷调查结果，将与自己性格特征、价值观和兴趣相似的用户匹配起来。”
不确定的研究
该网站公布的一项研究报告了对19131名美国已婚人士的问卷调查结果，其中通过在线约会结识的人数最多的是通过eHarmony。
但这一数字并不高于其他一般的线上和线下来源，比如通过在线社交网络、工作场所、朋友或酒吧或俱乐部认识的受访者。
美国广告标准局表示:“无论如何，我们认为在一个样本中，通过eHarmony认识的情侣数量本身并不能证明该网站提供了更大的找到永恒爱情的机会。”
“我们还注意到，与其他交友网站相比，该网站的离婚率较低，但与那些通过电子邮件、在线社区和博客认识的人相比，该网站的离婚率更高。”
另一项研究发现，通过eHarmony认识的夫妇的婚姻质量明显高于在线下认识的夫妇。
但这不是一个随机的或具有代表性的样本，因为他们在eHarmony的鼓励或激励下联系，并且更有可能对他们的婚姻满意度做出积极的报告。
美国广告标准局表示:“我们进一步认为，这两项研究都没有揭示出与其他来源相比，在使用eHarmony网站后找到永恒爱情的总用户比例。”
“因此，这两项研究都没有深入研究该网站与不使用该服务的用户相比，找到持久爱情的可能性。
“因为eHarmony提供的证据并没有证明他们的相亲系统比不使用该服务的用户更有可能找到长久的爱情，所以我们得出结论，‘经过科学验证的相亲系统’的说法具有误导性。”
“基于科学理论”
该网站表示，这则广告并没有做任何具体的宣传，只是说他们的配对系统是科学的，因此在寻找合适的伴侣方面比纯粹基于机会的系统或见面更有优势。
他们相信消费者会把广告理解为eHarmony使用的科学方法可能对他们有用，但不相信消费者会把广告理解为它能保证他们找到持久的爱情或建立联系。
他们解释说，他们的算法是基于从23个不同国家的5万多对已婚夫妇收集的数据，研究了他们的核心人格特征和关键价值观。
他们的研究得出了统计模型，这些模型与分数的截止阈值有关，这些分数表明，如果结婚，成功关系的可能性很高。
他们说，该算法是基于选择性交配关系文献中的科学理论。
但美国广告标准局表示，该广告不能再以目前的形式出现。