来自米尔顿·凯恩斯理事会（Milton Keynes Council）各地的员工自愿为900名自我隔离或屏蔽并且没有家人，朋友和邻居提供支持的城市居民执行重要任务。
但是，理事会的员工在当地药房的结束时排队几个小时，到目前为止，米尔顿·凯恩斯临床调试小组（MKCCG）没有任何帮助，以使他们进入队列的前面。
Cllr Pete Marland在星期五（4月3日）给MK CCG联合负责官Patricia Davies的信中说：“我们迫切需要您的支持来帮助我们努力。”
“理事会不具备米尔顿·凯恩斯（Milton Keynes）所有药房的联系细节，如果理事会官员在这段需要的时候继续支持药房和弱势居民，我们需要确保我们的员工可以快速有效地从药房收集和运送药品给有需要的人。
Cllr Marland说：“我将感谢您立即回应这封信，以解决解决此问题的步骤以及您此时将如何支持理事会的努力。”
理事会的当地支持服务均带有MK委员会的身份通行证，并穿着绿色的高知名度背心，上面写着“ MK Counce紧急响应者”。它们包括图书馆员，社区安全官员和家庭支持团队的成员。
到目前为止，他们已经交付了超过300件商品，其中包括150件处方，甚至还要求提供药房的帮助，以帮助他们应对前所未有的需求。但是他们需要使其成为正式的安排。
许多被帮助的人已经自我隔离了三个星期，而无需收集食物和医学。
当地民主报告服务部门看到的Cllr Marland的信补充说：“不幸的是，本周多次，我们的员工在药房外排队了一个多小时，以代表有需要的人来收集这种急需的药物。
“这极大地限制了我们员工必须紧急交付食品和医学的时间。”
支持团队在01908 252398的周一至周五下午9点至周五接听电话，每天进行送货，包括晚上和周末。
MK CCG已接触到响应，但在出版前没有提供。