数据显示,在过去的一年里,有几十名不满的居民向司法特派员投诉米尔顿凯恩斯议会

最新数据显示,米尔顿凯恩斯议会去年因其行为受到了数十起投诉和询问。

当地的政府社会福利监察员负责调查当地公共服务部门的不当行为。

如果它发现议会的行为不公平或不公正,监察员将就如何纠正问题提出建议。

根据该委员会的数字,共有76宗投诉或查询弥尔顿凯恩斯委员会从前年的53人增加到今年3月。

MK理事会在米尔顿凯恩斯中心的市政办公室

经过调查,申诉专员发现,该委员会去年有14次行为不公正。

前往米尔顿凯恩斯的监察专员最常见的原因是与规划和发展有关的问题,共有17起投诉或询问。

地方政府和社会福利监察员迈克尔·金说:“一个投诉可以产生巨大的力量,使事情变得更好。

“绝大多数地方议会都同意我们提出的建议,并认为这些建议是为当地居民提供更好服务的常识性方法。”

在整个英格兰,地方议会被发现有2678次不公正行为,比前年的2104次增加了27%。

他说,虽然地方议会几乎对他们收到的每一项建议都采取行动,但采取行动的速度可能很慢,有五分之一的地方议会未能在司法特派员设定的时间框架内采纳这些建议。

在全国范围内,截至今年3月的一年里,投诉数量比去年增加了15826起,比去年的11830起增加了25%,但没有达到2019-20年记录的17019起。

与教育和儿童服务有关的问题是与该组织联系的最常见原因,共有3145起投诉和查询,而与规划和发展、成人社会照顾和住房有关的投诉和查询各超过2000起。

英国健康观察组织,一个健康和社会关怀的拥护者,说他们特别担心全国对成人社会关怀的投诉上升,暗示经济压力可能是罪魁祸首。

该慈善机构的政策主管雅各布·兰特说:“这些抱怨的核心是那些依靠社会照顾来帮助他们生活的人,通过发声,这些人和他们的照顾者试图传递一个信息,即服务是如何无法满足他们的需求的。”

关于该行业提出的问题数量从2020-21年度的1670起上升到今年3月的2139起,其中包括米尔顿凯恩斯的6起。

与此同时,地方政府协会赞扬了地方议会在棘手的情况下所做的工作。

该组织改进和创新委员会主席彼得•弗莱明(Peter Fleming)表示:“理事会继续提供社区所依赖的关键服务,同时管理持续的生活成本危机及其给所在地区带来的挑战。”

他补充说:“99.7%的地方议会执行了建议,这是积极的,表明地方当局决心确保此类问题不再发生。”