专家称,“令人困惑的”定价政策让米尔顿凯恩斯的购物者在超市里付出了高昂的代价
一项调查显示,在“生活成本危机”期间,消费者正在为超市令人困惑的定价行为付出代价。
经过三个月的仔细研究,他们发现,在同一家超市,同一种产品的某些版本的单价可能要高出3.5倍。
例如,在乐购,多达17种不同尺寸的可口可乐,每100毫升的价格在11便士到50便士之间不等。
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对于一个购物者来说,买4个250毫升的玻璃瓶(5英镑)比买1.5升的瓶子(1.68英镑)多出346%。
现在哪个?英国零售商协会呼吁超市更清晰地定价,因为它发现,在生活成本危机中,令人困惑的定价做法让购物者很难弄清楚哪些产品最划算。
他们发现,十分之七(72%)的购物者不知道最便宜的商品是什么。
哪个?调查还发现,在莫里森超市,每100毫升自有品牌半脱脂牛奶的价格在6便士到13便士之间,对于一个购物者来说,选择500毫升的半脱脂牛奶(65便士)要比选择2.27升的半脱脂牛奶(1.27英镑)贵133%。
研究人员走访了阿斯达、冰岛、利德尔、玛莎百货、莫里森、塞恩斯伯里、特易购和维特罗斯等大型超市的分店),发现了许多问题。
他们发现,梨和西红柿等水果和蔬菜,根据包装大小或品种,每包或每公斤都有一个价格,这使得比较起来很困难。
还有令人困惑的术语。Lidl超市的辣椒是按“块”和“每只”来定价的,而玛莎百货的“每只”既指一包四个梨,也指一个梨。
也有很多情况是,虽然明示了单价,但并不适用于特别优惠或促销活动。
还有很多很难读懂或完全看不懂价格的例子——比如特易购的一包西红柿,维特罗斯的企鹅酒吧,莫里森的一些软水果和玛莎百货的葡萄番茄。
调查结果显示,在定价显示方式上,质量控制仍然很差
哪个?还发现,超市在网上使用单位定价的方式也存在很大差异。
他们浏览了9家主要的超市网站,发现它们都显示了标准价格和折扣商品的单位价格。但研究人员无法找到multibuys的单位定价。
在乐购,人们发现折扣现在通过会员卡价格提供,而会员卡价格不显示单位价格。
《Which》杂志的Sue Davies ?他说:“在食品价格备受关注的时候,单位定价可以成为购物者比较和选择最便宜食品的有用工具,但不明确的超市定价意味着绝大多数人都在努力寻找最划算的价格。”
“少量的节省积重成多,就能带来很大的不同,但除非超市把单位价格写得更加醒目、清晰和一致,并在促销优惠中显示出来,否则人们将继续冒着失去最佳价值的风险。”