米尔顿凯恩斯的母亲抨击主题公园的残疾政策
在一位残疾儿童的愤怒母亲投诉后,格列佛乐园为其不允许免费看护的政策进行了辩护。
洛娜·马什花了89英镑为四岁的菲比买了一张年卡。菲比是一个主题公园的狂热爱好者,患有严重的学习障碍和自闭症。
她认为,作为女儿的全职看护人,根据《平等法案》(Equality Act)的规定,她可以免费进入学校。
但她声称,最近的一次拜访以灾难告终,因为经理对她“粗暴无礼”,并命令她离开。
“我们在菲比的通行证上定期去格列佛乐园。她喜欢这个地方,我以前每次来都是免费的,”住在橡树岭公园的洛娜说。
“但这次经理要求我付10.95英镑。我身上只带了6英镑,所以我被明确地告知我必须离开。”
根据《平等法案》的指导方针,大多数英国旅游景点都允许护工免费进入。
洛娜说,小菲比一直在努力应对变化,当他们被要求离开时,她立即“彻底崩溃”。
“我请求经理让她试一试,就一次。但他拒绝了,高高在上,把她吓坏了。
“我们泪流满面地离开了公园。我觉得很丢脸。”
格列佛乐园的一位发言人说,护理员必须支付优惠价格。
她否认经理无礼,并说洛娜受到了礼貌的对待。
她说:“我们觉得我们的优惠价格、乘车通行证和特殊需求指南是有利的,而且是全面包容的。”
“我们定期与有特殊需求的游客进行广泛交流,以确保我们提供最具包容性的访问解决方案。
“我们为我们所做的工作感到自豪……”
格列佛要求全科医生或专业人士为残疾人写一封信,以避免排队。他们说,每40个年轻游客中就有一个患有自闭症。