一位英国祖母说她去贝尼多姆的假期被“太多的西班牙人”给毁了。
一名英国游客声称,她去西班牙度假胜地贝尼多姆的假期被毁了,因为那里的西班牙人……太多了。
81岁的弗雷达·杰克逊(Freda Jackson)说,在受欢迎的阿利坎特(Alicante)度假两周后,她热泪盈眶。
她认为西班牙人应该去国内的其他地方度假,而不是贝尼多姆。
这位退休老人告诉《镜报》:“酒店里全是西班牙度假者,他们的粗鲁让我们很恼火。”
“一天晚上,一个西班牙人差点把我撞飞,他甚至没有道歉就走了。
“酒店的娱乐设施都是专门为西班牙人准备的,为什么西班牙人不能去别的地方度假呢?””
这位六个孩子的祖母预定住在波塞冬普拉亚酒店,这家酒店就在贝尼多姆的郊区,而贝尼多姆是英国度假者的热门旅游目的地。
她和一位61岁的朋友为这次旅行支付了1133英镑,她要求Thomas Cook旅行社退款。
这对夫妇没有被告知他们的航班已经更改,并被安排到了14层的房间,尽管他们要求进入一楼。
弗里达形容她的梦想假期“完全被毁了”,“从头到尾”都是一场灾难。
托马斯·库克最初给她75英镑的度假代金券作为补偿,但在最初的提议被拒绝后,他们提高了出价566英镑,由她和她的朋友平分。
她说,她还没有对Thomas Cook的第二份报价做出回应。
托马斯库克公司的一位发言人说:“由于系统错误,杰克逊女士直到起飞前6天才被告知航班更改。”
“我们对造成的不便表示抱歉,并正在调查,以确保此类事件不会再次发生。”
“我们向杰克逊女士和她的旅伴表示了善意,希望她能接受这一提议,努力纠正错误。”