Covid-19鼓励一股新的滑雪者作为假日偏好改变

由SWNS媒体组推广
2021年10月21日星期四,下午1:37

今天,地中海俱乐部正在分享第九届持续的SKI报告调查结果,滑雪的回归:新时代的冬季运动该报告旨在研究错过滑雪季节、又一个旅游中断的年份以及2021/22年冬季的前景所带来的影响。

在2020年初,很难想象在经历了两个季节的混乱之后,英国人在2021/22年冬季即将到来之际,才刚刚开始考虑重返山坡。在我们展望即将到来的冬季之际,全球大流行病及其持续的后果仍在影响预订行为。Covid-19不仅仍然严重影响人们的旅行方式,而且还影响人们计划未来度假的方式,以及它对目的地选择和必备供应等预订决定的连锁反应。

新冠肺炎

从迫使2019/20赛季在3月突然结束的全球疫情,到去年从未开始的冬季,英国各地数百万人的假期计划都发生了改变。在过去4年进行冬季运动休假的人中,一半以上(58%)的人因新冠疫情取消了旅行。因此,四分之三(75%)的客户选择将假期推迟到下一个季度,45%的地中海俱乐部客户从2020/21赛季开始这么做。

其中有人接受过的人,21%收到退款信贷额,另外23%收到全额退款。如果一个国家的地位变化为“红色”,这是一个令人难以置信的住宿,对于“红色”至关重要,这对于预订一个假期的假期,这是选择旅行提供商时的单一最重要的因素。

很明显,冬季运动爱好者们渴望回到山上,几乎一半(46%)的人仍然希望继续他们的滑雪假期,即使他们一回到英国就必须隔离。然而今年,这种类型的旅行也被证明对非滑雪者是一个非常有吸引力的提议,81%的首次滑雪者选择冬季运动假期,因为他们通常的假期类型由于Covid-19而不可行的。地中海俱乐部的数据进一步支持了这一点,即将到来的冬季运动季节,新客户的年增长率为100%,考虑到冬季运动假期的露天环境,在当前的气候下,这对许多人来说是一个有吸引力的度假提议,这也许不足为奇。

Estelle Giraudeau,地中海俱乐部英国和北欧董事总经理评论:“2021年国际旅行方面最大的发展之一是英国政府推出的交通灯系统,这给行业带来了混乱。围绕红绿灯系统的不可预测的决定所造成的持续混乱,不仅打击了旅游业务,也打击了夏季几个月的消费者信心,我们只能希望这种走走停停的性质随着最近引入的双层系统而结束。然而,调查显示,近三分之二(63%)的人认为政府的交通灯系统缺乏透明度,导致他们在预订冬季运动假期之前等待,这或许并不令人意外。”

Covid-19的另一个后果是引入了严格的检测,并对国际旅行产生了影响。最近,高成本的测试加上各种物流影响,导致许多人无法享受国际假期。研究显示,63%的英国成年人推迟预订假期,因为他们被额外的财务压力所推迟。因此,听说横向流动检测将取代昂贵的PCR检测,对接受双重注射的英国旅客来说,这是一个非常受欢迎的消息。

虽然英国人仍然打算去任何可能的地方度假,但在考虑下一个假期时,有几项在度假胜地的健康和安全措施仍然是重要的因素。有趣的是,尽管这些因素仍然非常重要,但所有数据都显示出了同比下降的趋势——也许是因为英国人对绝大多数英国成年人现在接种了双重疫苗的信心增强了。

英国人希望在度假胜地看到的安全措施包括:

  • 定期清洁(41%,低于2020年的50%)
  • 保持社交距离(41%,低于2020年的60%)
  • 无障碍洗手液(39%,低于2020年的47%)
  • 现场测试(38%,低于2020年的46%)
  • 在公共场所使用面具(37%,从2020年的45%下降)

预订行为

随着过去的两个冬季运动季节被全球大流行破坏,旅行者的预订习惯已转移。As we look to head into the 2021/22 season, the appetite for people wanting to travel abroad is strong, but with the constantly changing travel parameters that Brits are having to navigate, people’s preferences on the way they travel, and how far in advance they book are ever changing.

英国人决定坚持到最后一刻才预订一个冬季运动节日——根据研究几乎一半准备把它提前一个月(46%),五分之一(20%)的人说他们将离开预订直到离职日期前两个星期。这与2019年的情况形成了鲜明对比,当时只有5%的人提前不到3个月预订了冬季运动假期。

全球疫情导致人们改变了他们的假期偏好,62%的受访者表示,今年将是他们第一次滑雪或单板滑雪度假,而2020年只有40%。近一半的英国人(48%)选择进行冬季运动度假,只是为了尝试一些不同的东西,近四分之一的英国人(24%)通常会进行冬季太阳度假,但今年改变了计划。五分之一(22%)的人表示,他们通常会尝试长途休假,但今年他们选择离家更近的度假方式。

近一半(49%)的受访者准备在今年的冬季运动假期上花费比往年更多的钱,也许是为了弥补失去的时间和错过的假期。来自地中海俱乐部业务内部的数据支持这一点,显示滑雪旅行的平均订单价值(AOV)比2019年增长了22%。根据近年来的趋势,我们还预计将有越来越多的客户预订更多的体验,以充分利用他们的假期,并选择远足和活动,如狗拉雪橇、水疗和北欧步行等。

根据Covid-19,人们正在寻找的住宿类型发生了变化。超过三分之一(35%)的受访者改变了他们的住宿选择,自助餐饮是最受欢迎的选择(41%),其次是全包式度假酒店(28%)和餐饮小屋(27%)。

目的地

通过引入交通灯系统在今年早些时候,看到一些受欢迎的英国旅游目的地不断移动之间的绿色、琥珀色、和红名单,紧随其后的是旅行限制的变化完全接种疫苗的英国人,旅游目的地在2021年讨论的热门话题。

瑞士作为英国旅行者的最佳选择(37%),其次是法国(33%)和奥地利(24%)以来,这些结果自2019/20赛季以来增加了这些成果,这表明人们在高山目的地经受传统上寻求的更多人而那些以前由交通灯系统形成绿色而琥珀色列表的那些。目前,法国阿尔卑斯山区的俱乐部Med的度假村包括Val Thorens SensationsAlpe d 'HuezLes弧全景都证明是即将到来的季节的畅销书,2月半学期,新的一周,复活假期是迄今为止最受欢迎的周。

近一半(44%)正在考虑今年的新目的地,因为Covid-19的冬季体育假期,包括接近家的目的地,十分之一(16%)说他们会认为与持续相比苏格兰冬季休息一年,只有7%的人说他们会考虑访问苏格兰到滑雪或滑雪板。苏格兰的冬季体育假期对于那些60岁或以上的人来说,最受欢迎,也许部分是由于对年龄较大的外国旅行的焦虑更高,从Covid-19更具处于风险。

美国的阿斯彭是一个度假胜地(18%),即英国人或者想为他们的冬季运动假期预订,在2020年在桌子顶部的法国阿尔卑斯山上超车弧线。鉴于只有在过去几周内向美国旅行的变化,直到开始到本赛季的近距离,即阿尔卑斯山的最受欢迎的度假村,包括圣莫里茨(16%),Les Deux Alpes(10%),和Alpe d 'Huez(10%) are likely to be the strongest destinations in reality. Canada was the top long-haul destination for a winter sports holiday at 14% and given the lift in restrictions on travelling to North America, Club Med is expecting to see pent-up demand convert into trips to their brand new resort in Canada,魁北克·查洛维克斯这是该品牌在北美的第一个度假村,将在2021年12月4日即将到来的滑雪季节开放。

Estelle Giraudeau,地中海俱乐部英国和北欧董事总经理评论:“最后两个滑雪赛已经困扰着中断,我们理解英国人比以往任何时候都更渴望击中斜坡。虽然短暂的目的地继续是最爱的,但很有希望看到有令人兴趣的目的地,即进一步的目的地,特别是我们第一次加拿大度假村的开放,魁北克·查洛维克斯预订在其前赛季的首次赛季继续持续到其开放周的80%以上。“

常年收藏夹,如斯莫利茨今年的流行程度增加,也许突出了对熟悉的渴望。六分之一(16%)的Brits表示,他们已经预订或正在考虑今年瑞士人目的地预订。这与2019/20赛季相比,只有8%的受访者计划在圣莫里茨的假期计划。这种普及的崛起由Club Med的销售数据备份,该数据显示预订量增加了19%,而2019年为2019年,Saint-Moritz Roi苏蕾

可持续性

在过去的十年里,关于气候变化的讨论已经从猜测变成了旅游业和度假者的迫切关注。气候变化是曾经出现在新闻和最近的IPCC报告使全世界的头版,宣布“对人性的红色代码”,这无疑导致了42%的受访者说他们正在重新考虑假期的类型的光围绕气候变化的最新消息。

过去一年的另一个主导力量当然是Covid-19,它为人们提供了一个机会,让他们后退一步,评估自己的旅行,他们要去哪里,他们如何去那里,以及他们去的频率。Covid-19导致的一些态度和行为变化与安全相关,但它们仍可能对可持续假期产生重大(如果不是有意的)影响。如前一章所述,44%的人表示,由于Covid-19,他们正在考虑新的目的地,其中43%的人表示,他们这样做是为了避免乘坐飞机。重复的行为有一种形成习惯的趋势,所以如果围绕飞行的安全担忧持续存在,我们可以看到转向其他交通方式将成为一种永久的趋势,并对环境产生相关的积极影响——效仿其他欧洲国家,如瑞典。

度假者关注的不仅仅是交通对环境的影响。超过一半(55%)的受访者表示,他们在预订滑雪度假前会考虑度假村的可持续发展资质,这是16-29岁(64%)的人最关心的问题,其次是30-44岁(57%)的人。八分之一(13%)的人还表示,在选择住宿地点时,一个度假村的生态资质是最重要的因素。

Estelle Giraudeau,地中海俱乐部英国和北欧董事总经理评论:“我们非常意识到我们对环境的影响,对我们和我们的客人来说至关重要。我们现在已经实施了所有度假村和餐馆中的单用塑料的全部塑料,我们正在努力在今年的举办各种单一用途塑料,这只是我们的一部分乐意关心可持续性承诺。在新的度假胜地魁北克·查洛维克斯在即将到来的赛季(2021/22),我们与食物垃圾管理公司Solucycle合作,实施一个可持续的系统,将垃圾转化为绿色能源或堆肥。这种类型的合作和创新对我们的努力至关重要,我们的努力是为我们的客人所了解和喜爱的家庭度假,并尽可能减少对环境的影响。”

可以在网上找到2021年地中海俱乐部报告的摘要这里