乐购被指控在卫生纸缩水后欺骗顾客

特易购被指责悄悄缩小了卫生纸的尺寸——通过增加中间的洞的大小。

乐购奢侈白色软厕纸有明显不同的管大小。
乐购奢侈白色软厕纸有明显不同的管大小。
乐购奢侈白色软厕纸有明显不同的管大小。

眼尖的购物者估计,中间的纸筒扩大了1厘米,而整体宽度保持不变。

此前,许多品牌和超市都缩小了产品尺寸或提高了价格,以抵消英国脱欧的影响。

乐购坚称,9包的豪华软卫生纸没有变化,价格也保持在3.35英镑。

但购物者认为他们得到了不公平的交易,并在Facebook上表达了他们的愤怒。

27岁的赛迪·帕克是两个孩子的妈妈,她说:“我当时正在给厕所的架子加东西,突然发现这周的厕纸上的洞大了很多。”

“我丈夫把上周的一个卷放在这周的上面,你可以看到新卷的洞比旧卷大了大约一厘米。

“我丈夫和我试着摸摸卫生纸,看看它们有多紧,但感觉没有什么不同。”

在昨天(1日)进行的随机测试中,“旧”版有224张纸,而孔洞更大的“新”版分别有208张、210张和220张。

从224降至208,意味着产品减少了7%。

另一位顾客杰拉德·亨德森(Gerard Henderson)写道:“你可以开着公交车穿过白色纸板箱中间的纸板箱。

“他们的体重也更轻。看起来你在剥削我们,特易购。”

乐购的一位发言人对帕克夫人的帖子发表了评论:“我稍微调查了一下,自2014年以来,这种产品没有任何变化。

“我担心这可能是由于它的包装方式,或者它可能是欺骗性的包装。

“这种产品将按重量出售,所以你仍然会得到同样数量的卫生纸。”

乐购的一位发言人说:“我们想向顾客保证,我们的厕纸质量、数量和价值都和以前一样。”

这两卷纸筒的唯一区别是纸筒的直径稍有不同。