米尔顿·凯恩斯的约翰·路易斯书店将于下周重新开放

约翰·刘易斯今天(星期五)宣布了这一消息。

2020年6月19日,星期五,上午11:30

约翰·刘易斯宣布计划在6月25日星期四再开9家店,其中包括米尔顿·凯恩斯的这家店,本周已经成功重新开业了13家店。

将于6月25日重新开门的商店有:米尔顿凯恩斯、克里布斯Causeway、利兹、利物浦、纽卡斯尔、彼得琼斯、南安普顿、滕布里奇韦尔斯和约克。

Bérangère米歇尔,约翰·刘易斯合伙公司的客户服务执行董事说:“本周我们的前13家百货商店重新开业,客户和合作伙伴的压倒性积极反馈给了我们信心,让我们有信心在英国更多的地方开店。

约翰·刘易斯在米尔顿凯恩斯将在下周重新开放

“我们仍在谨慎地分阶段重新开店,以确保我们的安全措施是绝对正确的,并随时准备在必要时停止和审查我们的计划。

“我们已经在应用本周早些时候第一批门店开业的经验教训。我们已经了解到,我们新设立的主持人角色在确保客户获得愉快体验方面是多么重要——这些角色帮助客户适应新的社交距离措施和新的购物方式。

“我们发现,在一些商店里,我们能够增加顾客数量,同时仍然保持强有力的社交距离,并使我们的标志更清晰,以帮助顾客应对变化。

“虽然我们不能像过去那样提供每一种购物体验,但我们仍在努力为顾客提供一种真正丰富的购物体验,尽可能地接近正常的购物体验和愉快的购物体验。客户仍然可以触摸产品,躺在床上,试穿和测试太阳镜、婴儿车和科技产品等可擦拭产品,并从我们的合作伙伴那里获得他们期望的个人建议。”

约翰·刘易斯商店的主要社交距离措施包括:

-“顾客服务主持人”负责欢迎顾客进店并回答任何问题,同时管理顾客号码,在入口和商店繁忙区域排队

-减少店铺出入口的数目

-对进入商店的顾客数量设置上限

醒目的社交距离标志

-在结帐处以及顾客与合作伙伴之间无法保持2米社交距离的商店区域设置防护屏,如“欢迎台”

-限制使用者人数的自动扶梯及升降机的管制程序

-严格和频繁的清洁

-在所有入口及店铺内提供洗手液供顾客使用

-在房屋后面区域保持社交距离

新的非接触式支付限额为45英镑

-限制额外的客户服务-例如将不会提供近距离美容服务,客户餐饮网点和试衣间将继续关闭,直至另行通知

-安全简单的退货流程,包括新的投递箱和48小时的退货隔离。